外贸企业如何使用 Twitter 开发客户

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Twitter(非官方中文惯称：推特 )是一家美国社交网络(Social Network Service)及微博客服务的网站，是全球互联网上访问量最大的十个网站之一。

如何访问 Twitter

你可以使用虚拟私人网络（VPN）来访问推特。VPN 是一种加密的网络连接方式，可以通过连接到位于国外的服务器来绕过网络限制。通过设置 VPN 并连接到境外服务器，你可以访问和使用推特，就像你身处其他国家一样。

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Twitter 能做什么

  • 信息传播

    推特最初是一个信息传播工具，用户可以发布短文本消息，介绍各种主题，包含新闻、时事、娱乐、体育和科技等。这使得推特成为获取即时信息和关注事件发展的重要途径。

  • 社交互动

    用户可以关注其他用户，即关注他们的推特，也可以经过“喜欢”和“转推”等方式与推特内容互动。这种社交互动使得用户能够建立联系、分享见解和参与讨论。

  • 品牌推广

    许多企业使用推特作为品牌推广和市场营销的工具。经过发布有关商品、服务和行业的信息，企业可以提高品牌知名度，吸引潜在客户并与现有客户互动。

  • 客户支持

    企业可以经过推特提供客户支持服务，回答客户问题、解决问题和提供帮助。这可以提高客户体验好感，并建立良好的客户关系。

  • 趋势和话题

    推特的“趋势”功能显示了当前最热门的话题和讨论。这对企业来说是一个了解市场趋势、关注竞争对手并参与有关话题的机会。

外贸企业如何在 Twitter 上运营

  • 创建有吸引力的个人资料

    首要任务是创建一个有吸引力的个人资料，包含企业的标志、简要描述、联系信息和网站链接。确保个人资料页面清晰明了，让访问者可以轻松了解企业。

  • 发布有价值的内容

    关键是定期发布有价值的内容。这可以包含有关商品、行业趋势、企业新闻、市场见解和实用建议的推文。内容应具有相关性，并吸引潜在客户。

  • 使用相关的标签和关键词

    在推特上使用相关的标签（hashtag）和关键词可以提高推文的可见性。研究与行业和目标市场相关的标签，并在推文中使用它们。

  • 互动和建立社交关系

    积极互动是成功的关键。回复评论、喜欢和转推其他用户的内容，建立有价值的社交关系。这有助于增加关注者并提高品牌知名度。

  • 定期追踪趋势和竞争对手

    定期关注推特上的趋势和竞争对手的活动。这可以提供有关市场和竞争环境的重要见解，并指导战略。

  • 提供客户支持

    使用推特作为客户支持渠道，回应客户问题和解决问题。客户支持的快速响应有助于建立信任和体验好感。

  • 测量和分析

    使用推特分析工具来监测推文的表现，包含互动率、关注者增长和推文效果。根据分析结果调整和优化推文战略。

如何利用 Twitter 开发客户

  • 挖掘客户背后隐藏的 200 个客户

    我们都知道一句话是：一个客户的背后往往隐藏着 200 个客户，所以我们不仅要挖掘这个客户，还要学会挖掘他背后的客户，那我们就要学着在 Twitter 上挖掘。

    当你学会如何在 Twitter 系统中发送消息后，你的客户就可以跟踪你的更新了，在网页上：添加一位朋友，到朋友的 Twitter 个人页面上的“Action”栏中点“Add”链接。

    如果想要搜索用户页面的话，在你的个人页面上使用搜索栏，可通过用户名、Email 地址及手机号来查找。Twitter 是一旦你点击“Add”后，假如该用户设置的是公开访问，那么你就可以在你的联系人列表中看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话，系统会发送一个友好请求，当被该用户允许后你才会看到他的更新。

    你也同样可以查看你的朋友的跟随者，通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。假如你在你朋友的跟随者上点击的话，就会进入他们的用户页面，同样你可以添加他们到你的朋友列表中。

  • 区域客户定位找到客户

    如果你想查询本地区关于你品牌的相关信息，有区域性的搜索功能是一个很不错的选择，所以这一功能可以很具像的定位国家，某一区域，某一城市。

    做过广告的人都知道，广告的定位是越具像越好，如果选择对一个国家 如 unite state 进行广告定位大范围就太大了，所以说对某一块的区域客户进行定位是越精准越好。并不是所有的品牌都要做全球，很多品牌只做一个国家的，一个区域的人群。所以你就可以用下列语句，格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围。

    例如假定我人现在在深圳，想在方圆 10 公里之内的地方找人，你可以使用以下类似的下句子：“#appointment”near:518001 within:10km

  • 发现最新商机

    透过 twitter，你可以快人一步的看到这个世界在发生些什么，抓住时下的机会和资讯，发现新的商业机会，只要保持稳定的使用时间和更新，客户甚至最后都会自己来找你。要想在 twitter 上找到潜在的客户，请尝试下面的几种小方法:

    1. 使用 Twellow(寻找)工具来寻找有关的客户。

    2. 使用 Search Function 工具搜索目标关键词

    3. 转发有价值内容。

    4. 不要让所有内容都变成你的广告。

    我们做业务的就是要学会以可以发推广的软件进行我们的推广，只有不断地推广我们才能更广为人知，才会不断有客户前来洽谈。